Unser Gästebetreuer steht Ihnen bei der Planung Ihrer Urlaubsaktivitäten mit Rat und Tat zur Seite. Gerne beantwortet er am Info-Desk in der Hotelhalle Ihre Fragen betreffend Ausflüge, Sport (in der Europa-Sportregion können mehr als 40 Sportarten ausgeübt werden!) und Veranstaltungs-programm. Holen Sie sich wertvolle Tipps für Ihre Urlaubsgestaltung!

Weiters organisiert und leitet er das GRAND FERIENPROGRAMM "ohne Zwangsbeglückung": Die Palette reicht von gemütlichen Wanderungen und Bergtouren mit lustigen Grillfesten, Radtouren mit Picknick über gemeinsame Rafting- und Canyoning-erlebnisse bis hin zu verschiedenen Ausflügen mit Bus oder Bahn (z.B. in die 80 km entfernte Festspielstadt Salzburg).
Im Winter ist er kompetenter Ansprechpartner in Sachen Skifahren, Snowboarden, Langlaufen, Skiverleih, Skikurse etc. Lustige Rodelabende stehen ebenso am Programm wie Pferdeschlittenfahrten, Winterwanderungen oder Ausflüge in das verschneite Salzburg.