Zutritt zum Grandspa
Gäste, die den Wohnkomfort "Wellness" gebucht haben, haben freien Zutritt zu unserem GRANDSPA. Gäste, die den Wohnkomfort "Imperial" gebucht haben, können bei Verfügbarkeit gegen eine Gebühr von EUR 22,00 pro Person und Tag gerne auch das GRANDSPA und alle unsere "Wellness"-Leistungen nutzen.

Mindestalter
Der Zutritt zum GRANDSPA ist Jugendlichen erst ab 16 Jahre gestattet.

Termine und Reservierungen
Bitte buchen Sie Ihre Termine so früh wie möglich im Voraus. Für Spa-Reservierungen wählen sie die Nummer 06542 / 788 300 oder im Haus die direkte Verbindung 300.

Stornierungen
Bitte teilen Sie uns frühzeitig mit, wenn Sie einen Termin stornieren oder verschieben müssen. Bei einer Stornierung am Vortag werden Ihnen 50%, am selben Tag 100% des Betrages in Rechnung gestellt.

Verspätungen
Leider ist es bei Verspätungen nicht möglich, Behandlungen über den vereinbarten Termin hinaus zu verlängern. Wenn Sie sich später als gebucht bei uns einfinden, verkürzt sich Ihre Behandlungszeit entsprechend.

Vorbereitung auf Ihre Behandlung
Damen und Herren sollten sich vor einem Salzpeeling nicht rasieren. Bei Sonnenbrand sind Behandlungen mit Peeling zu vermeiden. Herren wird empfohlen, sich vor einer Gesichtsanwendung zu rasieren, um der Haut die maximale Pflege und Wirkung zu ermöglichen. Bitte informieren Sie uns über allfällige gesundheitliche Besonderheiten Ihres Körpers.

Spa Boutique & Geschenkgutscheine
In unserer Spa Boutique führen wir exklusive Produkte für Beauty & Wellness der Firmen SHISEIDO, ST.BARTH, ÄGYPTOS und CELLCOSMET & CELLMEN. Gerne stellen wir Ihnen Geschenkgutscheine für Spa-Erlebnisse oder Spa-Produkte aus.

Spa-Etikette
Aus Rücksicht auf die anderen Gäste bitte wir Sie, die Mobiltelefone während Ihres Aufenthaltes im Spa auszuschalten. Bitte verzichten Sie während Ihres Aufenthaltes im GRANDSPA auf die Benutzung von Kameras sowie Laptops und unterhalten Sie sich aus Rücksicht auf die anderen Gäste leise und zurückhaltend.

Wertsachen
Schließfächer (unversichert) stehen Ihnen im Umkleideraum der Wellness-Sauna zur Verfügung. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Wertsachen in Ihrem Hotelzimmersafe einzuschließen.

Privatsphäre
Die meisten Behandlungen genießen Sie unbekleidet. Sie können sich allein und ungestört umziehen und während der Behandlung sind alle Körperteile, die nicht in die Behandlung einbezogen sind, mit Handtüchern abgedeckt. Damen entscheiden selbst, ob der Brustbereich bei den Ganzkörperbehandlungen einbezogen werden soll.

Ihre Bedürfnisse werden ernst genommen
An der Rezeption sind wir Ihnen gerne bei der Planung Ihres persönlichen Spa-Erlebnisses behilflich. Bitte finden Sie sich mindestens 15 Minuten vor Ihrem Termin bei uns ein. So haben Sie genügend Zeit das GRANDSPA kennenzulernen, vor einer Körperbehandlung zu duschen und eine Tasse frischen Tee zu genießen. Ihre Wünsche richten Sie bitte direkt an Ihren Therapeuten, sei es hinsichtlich Massagedruck, Extra- Handtuch, Ton-, Licht- und Wärmeregulierung.